Mehrwertsteuer-, Einfuhrabgaben- und DDP-Lieferungsrichtlinie

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für sämtliche Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands, einschließlich der deutschen Inselgebiete.

Die gesetzlich vorgeschriebene deutsche Mehrwertsteuer wird bereits automatisch in die Preisberechnung einbezogen. Für den Kunden entstehen hieraus keine zusätzlichen steuerlichen Verpflichtungen oder gesonderten Abwicklungsverfahren.

Sollten sich gesetzliche Steuersätze in Deutschland ändern, werden die auf der Website dargestellten Preise entsprechend angepasst. Die jeweils gültigen Preisangaben werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

2. Transparente Preisgestaltung

Alle auf der Website veröffentlichten Preise verstehen sich als Endpreise.

Die angegebenen Beträge enthalten bereits sämtliche Bestandteile, die für die Lieferung der Ware erforderlich sind, insbesondere:

• die deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer (19 %);

• Zollabgaben und Importkosten;

• Kosten der Zollabfertigung;

• Aufwendungen für Verpackungen und Kennzeichnungen gemäß den in Deutschland und der Europäischen Union geltenden Anforderungen.

Der im Bestellabschluss ausgewiesene Gesamtbetrag stellt den endgültigen Kaufpreis dar.

Es werden weder versteckte Gebühren noch nachträgliche Zuschläge erhoben. Ebenso fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Steuer-, Zoll- oder Einfuhrkosten an.

3. Lieferung nach dem DDP-Prinzip

Sämtliche Sendungen werden nach dem Liefermodell DDP (Delivered Duty Paid) abgewickelt.

Im Rahmen dieses Verfahrens werden Einfuhrabgaben, Zollgebühren und sämtliche mit der Importabwicklung verbundenen Kosten bereits vor der Auslieferung in Deutschland beglichen.

Dadurch ist der Kunde weder verpflichtet, eigenständig Zollformalitäten vorzunehmen, noch zusätzliche Importkosten zu tragen.

Für die Zustellung werden folgende Versanddienstleister eingesetzt:

• DHL

• FedEx

• UPS

Jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgung versehen, sodass der Transportstatus während des gesamten Versandprozesses nachvollzogen werden kann.

Kommt es aufgrund fehlerhafter Adressangaben, logistischer Besonderheiten oder zollbezogener Prüfungen zu Verzögerungen, unterstützt der Kundenservice bei der weiteren Klärung und Bearbeitung.

4. Anforderungen an Import- und Zollunterlagen

Zur Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Einfuhr werden sämtliche Sendungen mit den erforderlichen Dokumenten ausgestattet.

Hierzu gehören insbesondere:

• Handelsrechnungen;

• zollrelevante Begleitunterlagen;

• Dokumente für die Einfuhranmeldung und Zollabwicklung.

Darüber hinaus werden Produktkennzeichnungen, Verpackungen und produktbezogene Informationen unter Berücksichtigung der aktuell geltenden deutschen und europäischen Vorschriften vorbereitet.

Diese Maßnahmen dienen dazu, die gesetzeskonforme Importabwicklung sowie einen reibungslosen Versand- und Zustellprozess sicherzustellen.

5. Rechnungsstellung und Zahlungsnachweise

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung wird eine elektronische Rechnung erstellt.

Die Rechnung enthält insbesondere folgende Informationen:

• Einzelpreis der bestellten Ware;

• ausgewiesener Mehrwertsteuerbetrag;

• Gesamtbetrag einschließlich Mehrwertsteuer.

Elektronische Rechnungen können für Kundendienstanfragen, Rückerstattungsverfahren sowie interne Dokumentations- und Buchhaltungszwecke verwendet werden.

Sämtliche preisrelevanten Informationen werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs vollständig angezeigt, damit eine informierte Kaufentscheidung getroffen werden kann.

6. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Nach Abschluss der Bestellbearbeitung erfolgt der Versand üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 6 und 15 Werktagen.

Abweichungen von diesen Zeiträumen können insbesondere durch regionale Zustellbedingungen, Abläufe der Versandunternehmen oder andere transportbezogene Faktoren entstehen.

Werden zusätzliche Transport- oder Rücksendekosten durch eine unzutreffende Lieferanschrift, unvollständige Adressangaben oder die Annahmeverweigerung einer Sendung verursacht, sind diese Kosten vom Kunden zu tragen.

7. Regionale Lieferbeschränkungen

Diese Regelungen gelten ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands einschließlich der deutschen Inselgebiete.

Sollten gesetzliche Vorschriften, behördliche Vorgaben oder logistische Einschränkungen die Durchführung einer Bestellung verhindern oder wesentlich beeinträchtigen, wird der Kunde hierüber vor Abschluss der Bestellung entsprechend informiert.